HOW TO JOIN

受付時、CNプレイガイド会員登録（無料）が必要となります。既に会員の方はログイン後にお申し込みが可能です。
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、行政からのガイドライン等も鑑み、本イベントは中止・延期とする場合や開催概要の変更を行う場合がございます。予めご了承下さい。
開催当日、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、マスクの着用・体温測定・個人情報の確認など、入場やイベント観覧にあたってのお願いをさせていただく場合がございます。主催が要請した場合、開場時・イベント中のマスク着用にご協力いただけない方、検温時に37.5度以上の熱がある方、その他主催社側で決定した感染拡大防止対策に応じていただけない場合及び基準に満たない場合、入場をお断りさせていただきますので、予めご了承ください。
チケット発券手数料等 330円(税込)はお客様負担になります。
発券は紙チケットのみで、即時発券となります。券面に会員登録された氏名及びご自身のPREMIUMサポーター会員IDが印字されます。身分を確認するため、今回電子チケットは使用できません。
チケット発券は、全国の「セブン-イレブン」、「ファミリーマート」（Famiポート設置店）にてお引取り可能です。

【チケット発券いただく前の注意事項】
■音泉PREMIUMサポーター
こちらチケットは申込からイベント当日まで音泉PREMIUMサポーターの方が対象です。
※ 無効になった場合でも払い戻しはできません。
ご入場時には「チケットに明記されているお名前」と身分証明書でご本人確認と、PREMIUMサポーター会員IDを確認させていただきますので、確認に必要な書類を必ずご持参ください。

当日入場時には、①～③までが必要になります。
①「本件チケット（会員番号）」
②「PREMIUMサポーター会員IDログイン画面（会員番号が分かるページ）」
※ スマートフォンとノートPC端末をお持ちでない方は、当日ログイン用PC準備予定。
③「顔写真付き身分証明書1枚 or その他の身分証明書2枚」
こちら３点が必要になります。
申込ご本人ではないと発覚した場合は入場をお断りする可能性があります。
こちら予めご了承下さい。

■本件チケットについて
　会員番号が印字されたチケットになります。
　身分証明書と異なる名前の場合は入場をお断りする可能性があります。

■身分証明書について
　＜顔写真付き身分証明書＞
　 チケットに記載されている名前と同じ「顔写真付き身分証明書」が必要になります。
　運転免許証・パスポート・顔写真付き住民基本台帳カード（住基カード）
　社員証（写真付き）・学生証（写真付き）・マイナンバーカード
　在留カードまたは外国人登録証明書・特別永住者証明書・障害者手帳
　顔写真付きクレジットカード

こちらが対象になります。入場時にこちら1枚ご提示ください。

　＜顔写真無し身分証明書＞
　顔写真付身分証明書」をお持ちでない場合は下記身分証の中から２つ以上お持ちください。
　戸籍謄本・住民票・保険証・年金手帳・社員書（写真ナシ）・学生証（写真ナシ）
こちらが対象になります。入場時にこちら2枚ご提示ください。

■PREMIUMサポーター会員IDについて
　申込時に登録いただいた「PREMIUMサポーター会員ID」のみ対象となります。
　申込時と異なる会員IDの場合は、入場をお断りする場合もございますので予めご了承下さい。
　お申し込みをされる方は必ず注意事項をご確認の上お申しいただきますようお願いいたします。

【入場について】
■開場時間 15分前より「集合場所」付近に整理番号順に整列していただきます。
　開場時間になりましたら順番にご案内させていただきますが、開場時間を過ぎた場合は、最後尾にお並びいただきます。こちらご了承下さい。
■当日は、本メール（印刷またはスマートフォン等の画面）と音泉PREMIUMサポーターIDログイン画面（スマートフォンアプリ会員ページまたはWEBサイトログイン画面）
　こちら２点準備してご入場下さい。ご用意いただけない場合はご入場をお断りすることがあります。
　ご本人確認のため、「身分証（運転免許証、学生証など）」を確認させていただく場合も御座います。
　また入場時、音泉PREMIUMサポーターからの退会をされた方はご入場いただけませんのでご注意ください

★PREMIUMサポーター会員IDについて
　本件イベントは、申込時に登録いただいた「PREMIUMサポーター会員ID」のみ対象となります。
　申込時と異なる会員IDの場合は、入場をお断りさせていただきますので予めご了承下さい。
　当日は、ログインできるスマートフォンまたは、ノートPC端末を必ずお持ち込み下さい。
　「PREMIUMサポーター会員IDログイン後の画面（会員番号が分かるページ）」をご用意の上、待機列（開場15分前）お並びください。ログイン確認は、音泉アプリがおすすめです。

音泉アプリのダウンロードはこちら！
iOS：https://apps.apple.com/jp/app/onsenplayer/id505382809
Android：https://play.google.com/store/apps/details?id=onsen.player

【当日ログイン端末をお持ちでいない方へ】
イベント当日どうしてもログインする端末を準備できない方は、事前に問い合わせフォームより
お問い合わせ種別：音泉祭り2023を選び、お問い合わせ内容に『①参加するステージ名、②名義・当選ID、③持ち込めない理由』こちら３つご記入の上お問い合わせください。
内容確認後、スタッフよりご返信させていただきます。
こちら問い合わせ送信後のスタッフからの返信があって初めて受付完了となります。
また内容によっては当日来場をお断りする場合もありますのでこちらご了承下さい。
[問い合わせ締切日]6月5日(月) 12:59
[お問い合わせフォーム]https://www.onsen.ag/support/contact

★身分証明書について
　＜顔写真付き身分証明書＞
　 チケットに記載されている名前と同じ「顔写真付き身分証明書」が必要になります。
　運転免許証・パスポート・顔写真付き住民基本台帳カード（住基カード）
　社員証（写真付き）・学生証（写真付き）・マイナンバーカード
　在留カードまたは外国人登録証明書・特別永住者証明書・障害者手帳
　顔写真付きクレジットカード

　＜顔写真無し身分証明書＞
　顔写真付身分証明書」をお持ちでない場合は下記身分証の中から２つ以上お持ちください。
　戸籍謄本・住民票・保険証・年金手帳・社員書（写真ナシ）・学生証（写真ナシ）
こちらが対象になります。スタッフが身分証明書提示を求めた場合はご提示ください。

【注意事項】
●声を出しての声援は可能ですが、マスク着用の上、周りのお客さまのご迷惑とならないようご配慮いただけますようお願い致します。なお、今後の状況によっては、変更が生じる場合がありますのでご了承ください。
●イベントの撮影、録音は固くお断りします。
●本当選メールの転売・転送による共有は固くお断り致します。発覚した場合、その当選は無効とさせて頂きます｡
　それらに関するトラブルについては､一切の責任を負いません。
●整理番号順での入場となり、お早くお越し頂いても前列にはなりませんのでご注意ください。
●出演者へのプレゼントは一切お断りいたします。
●個人情報は、MBSホームページに定める「個人情報保護について」に基づき、適正に管理いたします。
●本イベントは天候、その他やむを得ぬ事情や、主催者が催行を危険だと判断した場合、中止となる場合がございます。予めご了承ください。